Questions fréquentes
FAQ Sahel School
Retrouvez les réponses aux questions principales sur les espaces web, les applications mobiles, les communications, les accès multi-établissements et la séparation des données.
Qu’est-ce que Sahel School ?
Sahel School est une suite web et mobile qui relie l’administration d’un établissement, les professeurs, les parents et les élèves dans un même écosystème scolaire.
À qui s’adresse la plateforme ?
Elle s’adresse aux établissements scolaires qui veulent organiser leur pilotage, leur suivi pédagogique et leur communication avec les familles et les élèves.
Quels espaces sont disponibles ?
Sahel School propose une administration web, un espace professeur web/mobile, une application parent et une application élève.
Quelle différence entre les espaces ?
L’administration web pilote l’établissement. Le professeur web/mobile organise le travail pédagogique. L’application parent permet le suivi de l’enfant. L’application élève donne accès aux informations utiles au parcours scolaire.
À quoi servent SSMail et SSChats ?
SSMail sert aux courriers et échanges officiels. SSChats facilite les conversations plus rapides entre les acteurs autorisés de la vie scolaire.
Les parents peuvent-ils suivre les notes, bulletins et assiduités ?
Oui, lorsque l’établissement active et renseigne ces informations, les parents peuvent consulter le suivi de leur enfant depuis l’application parent.
Les élèves peuvent-ils consulter leurs informations scolaires ?
Oui, l’application élève permet de consulter les informations rendues disponibles par l’établissement, comme le rythme scolaire, les notes, l’assiduité et les messages utiles.
Les professeurs peuvent-ils travailler depuis le web et le mobile ?
Oui, l’espace professeur combine les usages web et application pour organiser la journée, saisir les informations clés et garder la continuité en classe.
Un même utilisateur peut-il accéder à plusieurs établissements ?
Oui, lorsqu’un profil est rattaché à plusieurs écoles, le même compte peut retrouver ses accès par établissement. Un professeur peut intervenir dans plusieurs écoles; un parent peut suivre des enfants scolarisés dans différents établissements, avec des données séparées selon chaque école et les droits accordés.
Comment les profils et avatars sont-ils utilisés ?
Les profils et avatars aident à identifier les utilisateurs dans les interfaces. Ils sont affichés selon les données disponibles et les droits associés au rôle connecté.
Comment les accès sensibles sont-ils protégés ?
Les accès sont limités par rôle et par établissement. L’administration web peut aussi utiliser une vérification renforcée, comme une MFA avec application Authenticator, pour mieux protéger les actions sensibles.
Les données sont-elles séparées selon les rôles ?
Oui, chaque profil accède uniquement aux informations qui lui sont destinées ou autorisées par l’établissement, y compris lorsqu’un compte possède plusieurs rattachements scolaires.
Comment contacter Sahel School ?
Vous pouvez contacter Sahel School depuis la page Contact du site ou écrire à contact@sahelschool.com.
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